Nápověda: Klientská sekce
Zapomenuté heslo do Klientské sekce
14.08.2012 08:05

Zapomenuté heslo do Klientské sekce

 

Pro zjištění zapomenutého hesla do Vaší klientské sekce přejděte na adresu www.web4u.cz a klikněte na odkaz "Zapomenuté heslo" (Obr č1)

                                                                           Obr č1 

 

Pro zaslání zapomenutého hesla zadejte do pole "Uživatelské jméno" (Obr. č2) Vaše uživatelské jméno zvolené při registraci účtu. V případě, že uživatelské jméno neznáte, klepněte na odkaz "neznám své uživatelské jméno" a do pole "Váš e-mail" (Obr. č3) zadejte kontaktní e-mail zvolený při registraci účtu.

 

                                                                                   Obr. č2

 

                                        Obr. č3

 

V případě zadání uživatelského jména obdržíte na Váš kontaktní e-mail zprávu s odkazem, po jehož rozkliknutí se zobrazí stránka pro zadání nového hesla (Obr. č3).

 

                                                                                           Obr č3 

 

V případě zadání e-mailu obdržíte na Váš kontaktní e-mail nejprve zprávu, ve které bude uvedeno Vaše uživatelské jméno. 

Po jeho obdržení se vraťte k prvnímu kroku tohoto návodu a postup obnovy hesla opakujte na základě uživatelského jména.

 

 


V případě jakýchkoliv dotazů se můžete obrátit na naši zákaznickou podporu. Všechny dostupné kontakty a způsoby komunikace jsou k dispozici na adrese https://www.web4u.cz/kontakt.


Help Desk Software by Kayako fusion