Nápověda: Serverhosting
Urgentní požadavek
11.04.2018 13:45

Urgentní požadavek

Urgentní požadavek mohou využít zákazníci, kteří mají u společnosti Web4U vedené jakékoliv serverové řešení. Je určen k řešení výpadku, nedostupnosti nebo ohrožení běhu Vašeho serveru. Naopak neslouží ke konzultacím, optimalizacím serveru nebo neakutním úpravám konfigurace serveru. Neoprávněné využití Urgentního požadavku může být zpoplatněno dle ceníku.

 

Jak zaslat urgentní požadavek?

1. Přihlaste se do klientské sekce.

 

2. Po přihlášení do Vaší klientské sekce klikněte na ikonu "Urgentní požadavek".

 

3. Po kliknutí na ikonu "Urgentní požadavek" se Vám zobrazí formulář, do kterého co nejpřesněji popíšete svůj požadavek.

 

4. Pro odeslání urgentního požadavku klikněte na tlačítko "Odeslat" ve spodní části formuláře.

 

Po odeslání urgentního požadavku se mu budou naši administrátoři věnovat v nejbližším možném čase.


Help Desk Software by Kayako fusion